Termos de uso do site
Última atualização: outubro de 2026.
Este site é da PIX TELECOM PROVEDOR DE INTERNET LTDA, CNPJ 30.623.113/0001-04, com sede na Av. Prefeito Diomedes Ferreira de Melo, 89, Loja Q, Ponte dos Carvalhos, Cabo de Santo Agostinho - PE. Ao usar o site, você concorda com estes termos.
Para que serve o site
O site apresenta os pacotes de internet da PIX, a área atendida e os canais de atendimento. A contratação é feita com a equipe, pelo WhatsApp, por telefone ou na loja, e só vale depois da assinatura do contrato.
Ofertas, preços e disponibilidade
- Preços, velocidades e benefícios podem mudar sem aviso no site. Valem as condições do contrato assinado.
- A instalação depende de haver fibra da PIX disponível no endereço. A consulta por CEP do site é uma prévia: quem confirma o atendimento da sua rua é a equipe.
- Promoções valem nas condições descritas na própria oferta, como o valor promocional nos primeiros meses e a fidelidade de 12 meses.
- A velocidade contratada é a máxima do pacote. No Wi-Fi, a velocidade também depende da distância até o roteador, das paredes e do aparelho usado.
Benefícios de parceiros
Clube Certo, Watch Brasil, Audiobook & Ebook e os descontos em cinema são oferecidos por empresas parceiras, que seguem as próprias regras de uso. Lojas participantes, descontos e catálogos são definidos pelos parceiros e podem mudar.
Links para outros serviços
O site tem links para o WhatsApp, para as lojas de aplicativos, para a central do assinante, para o Clube Certo e para outros serviços. Esses serviços são de outras empresas, e a PIX não responde pelo conteúdo nem pelas regras deles.
Marca e conteúdo
A marca PIX Telecom, os textos, as imagens e o mapa da rede deste site pertencem à PIX ou são usados com autorização. As marcas dos parceiros pertencem às respectivas empresas. O mapa usa dados do OpenStreetMap, disponíveis sob a licença ODbL.
Contrato e regras do serviço
O serviço de internet segue o contrato de prestação do Serviço de Comunicação Multimídia (SCM), o contrato de comodato dos equipamentos e as regras da Anatel. A PIX tem autorização da Anatel para o SCM pelo Ato nº 6.850, de 31/10/2019. Leia o contrato SCM e o contrato de comodato.
Privacidade
O uso de dados pessoais e de cookies está explicado na política de privacidade e na política de cookies.
Dúvidas
Fale com a PIX pelo WhatsApp (81) 98479-1653, pelo telefone (81) 4042-3091 ou na loja. Estes termos seguem as leis brasileiras, inclusive o Código de Defesa do Consumidor.